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Store Policy

반품 정책 

반품 및 교환은 결제완료 후 30일 이내에 가능합니다.상품은 사용하지 않은 새상품으로, 상품이 훼손되지 않았으며, 
택 및 포장이 제거되지 않은 상태로 반품되어야 합니다. 반품된 상품이 이와 다를 경우 별도의 안내없이 반송될 수 있습니다.
온라인으로 주문한 상품을 우편을 통해 반품하시려면 상품을 발송하기 전, 본 양식을 통해 반품 신청을 해주시기 바랍니다.
교환/반품/환불/사이즈 교환 시 배송비 요금은 고객님 부담이오니 참고 부탁드립니다.
상품에 따라서 25% Restocking fee 가 있을수 있읍니다. 

반품 및 교환이 불가한 경우


단순 변심으로 인한 반품 또는 교환 요청이 결제완료 후 30일이 경과한 경우
상품이 훼손되거나 포장개봉 또는 제품의 사용으로 상품가치가 현저히 감소한 경우
제품 인도 시에 포함되어 있던 사은품이나 샘플이 누락된 경우
시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 상실된 경우
특별한 할인 혜택이 적용된 제품의 경우

배송 정책 

회원 고객의 모든 주문 및 비회원 고객의 $99불 이상 주문시 무료 배송되며 
모든 제품들은 무게에 따라서 USPS 나 UPS 엘에이에서 발송됩니다. 
주문은 월요일부터 금요일까지 10am - 6 pm 사이에 배송 됩니다. 
평균 배송기간은 결제일로 부터 3-7일 정도 소요되고,

주문이 발송되면 주문에 대한 추적 정보와 함께 배송 확인을 받게됩니다.

해외배송시 모든 국제 패키지에서는 관세 및 세금이 부과 될 수 있습니다.

면세 한도는 현지 세관 당국이 정하고 ,자세한 내용은 현지 세관에 문의하십시요. 
 

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